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移动战略落后苹果谷歌黑莓的难题

发布时间:2021-01-21 18:16:02 阅读: 来源:玻璃棉厂家

由于第四季度的收益没有达到华尔街的预期,ResearchInMotion(以下简称RIM——译注)的股价已直挫近9%,然而,这家黑莓手机(BlackBerry)制造商需要面对的问题远不止于此。这家公司曾经使智能手机成为企业员工的必备之品(想想当年crackberry网站如日中天,如今这个名字听来已经有些陌生),而眼下,面对苹果公司(Apple)的iPhone以及众多以谷歌(Google)Andorid移动操作系统为平台的手机,黑莓正在节节败退。除非黑莓能重放异彩,唤回人们对它的热爱,否则,RIM很可能步奔迈(Palm)和摩托罗拉(Motorola)的后尘,后两家公司曾经辉煌一时,如今却在为一线生机苦苦挣扎。

营销调研公司CrowdScience前不久进行的一项调查显示,在购买下一部智能手机时,将近40%的黑莓手机用户会换用苹果公司的iPhone,而33%的黑莓用户会转而购买Android系统的手机。消费者对黑莓手机几乎没有品牌忠诚度可言。

CrowdScience首席执行官兼联合创始人约翰•马丁(JohnMartin)表示,仍有很多人对光鲜新潮的智能手机压根不感兴趣[诺基亚(Nokia)仍然大行其道,原因即在此]。而那些钟情于智能手机的人,也逐渐移情别恋,将目光从黑莓转向苹果的iPhone或是采用Android系统的手机。马丁说道:“黑莓手机处于不上不下的尴尬位置,黑莓似乎不同于其他智能手机,人们不确定它到底是什么类型的产品。”

最近一季的销售情况反映了消费者的困惑。RIM公司共发货1,050万部手机,低于预计的1,100万部。其定价权也在减小。公司高管预计其手机当前季度的平均单价将降至305美元到310美元之间,而在2009财年第四季度,其平均价格为311美元。RIM公司显然不愿看到上面这种趋势,特别是眼下各制造商正纷纷推出Android手机,几乎每周都有新品面市,而且美国最大的无线运营商威瑞森(Verizon)似乎很快就会推出苹果iPhone手机。

RIM联合首席执行官吉姆•巴尔斯利(JimBalsillie)向分析人士承诺,公司很快就会推出很多新机型,到时一定会让竞争对手望尘莫及。如果此话当真,那么这些新玩意儿很可能是炫酷时尚的触摸屏手机。然而,如今单靠一流的硬件,已经无法打败对手。

苹果公司的经验表明,对于一部手机而言,其应用程序生态系统的重要性毫不亚于硬件,对于兼顾商务和娱乐功能的手机而言更是如此。在苹果身后亦步亦趋的Android操作系统同样证明了这一点。然而,黑莓基本上没有这种生态系统,其现有的应用基本上都是针对工作需求打造的。RIM尽顾着企业用户,却忽略了是普通消费者在推动智能手机市场的增长。各种基于网络的应用可以越来越方便地设置和使用,现在,除了企业的IT部门,还有谁会在乎专收黑莓电邮的服务器呢?

眼下,苹果公司推出了iPad(谷歌很快就会跟进),从而将移动操作系统的触角伸向了手机领域之外,可以肯定,该系统还将进入汽车、电视等各个领域。RIM暂时还没有这方面的行动,而它越晚拿出方案,就将有越多客户“叛逃”。

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