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用iPad玩游戏被扣4147元小孩玩机容易被扣费

发布时间:2020-02-14 05:53:28 阅读: 来源:玻璃棉厂家

最近,汪女士很着急,原因是因为她的信用卡在不知道的情况下刷掉了4147元,经过调查,原来是她6岁的女儿拿她的iPad玩一个叫《时尚娃娃》的游戏,用她的信用卡在游戏上面买了很多虚拟道具。这一买两天就花掉了汪女士四千多块钱。不只汪女士受害,很多家长都遇到过在不知情的情况下手机或银行卡被扣费的事情。

游戏可免费下载,但游戏过程要收费

市民孙先生抱怨,他在手机上安装了一个QQ游戏大厅,下载了几款热门小游戏。可一个月后收到手机账单时发现,上面多了100多条增值业务收费,总共几十元钱。翻看手机短信才发现,之前玩游戏时收到的垃圾短信其实就是收费确认短信,内容为“您已定制本公司游戏业务,收费标准4元/次”等。

在苹果手机游戏下载平台的免费游戏排行榜上,许多游戏可以免费下载,但游戏过程中则要收费。记者试玩了一款联机游戏,没玩几局,系统就提示“筹码用完是否需要购买”。如果不花钱购买游戏币,就再也无法玩下去。另一款热门小游戏中,玩了不到10分钟,系统便提示“请购买猫币”。记者测算一下,6元猫币不够玩5分钟。还有许多游戏场景设置得十分吸引人,但解锁新关卡、购买限量道具等都需花钱。

一旦扣款成功,用户投诉维权就很不易。汪女士这几天联系苹果方面交涉退款事宜,但对方表示不予退款。还有许多曾经被扣款数十元、数百元的用户,都因为“懒得交涉”而放弃维权。

手机预置恶意软件致用户“被上网”

“许多手机游戏还占用上网流量,流量陷阱也很坑人。”丁先生反映,一些手机小游戏,看似文件不大,可只要一点开游戏,就会自动联网更新信息,不断“吃掉”上网流量。还有的小游戏虽然是单机版,但游戏界面插有广告,一玩游戏就自动访问广告网页并不断更新。即使不点进广告页,流量也在自动流走。

市消保委表示,从去年上半年开始,全市各级消保委收到的通信服务投诉占投诉总量7%以上,在所有投诉类型中排名第二,其中“被上网”问题最突出。而造成手机上网费流量异常的情况主要有两种,一种是消费者使用的3G智能手机在浏览网页时速度过快,消耗的流量相对较大;另一种则是手机中预置或消费者购买后安装了恶意软件。

如何避开智能手机的吃钱陷阱

如何才能避开智能手机吃钱陷阱?对此,一些手机维修店的技术人员说,首先要对孩子玩手机游戏进行一定限制。最好不要把手机账号告诉孩子,同时提醒他们不要点击游戏中的广告也不要随意下载游戏。对于孩子玩的游戏,家长可以先试玩,如发现异常应及时卸载。

据专业人士表示,这些现象几乎都是在联网的情况下发生的,而很多运营商在新用户开户时都自动设置打开上网功能,这也增加了“被上网”扣费的机率。因此作为运营商,不能默认设置打开上网功能,并要写清使用方法。用户们也要尽量在有WIFI的情况下上网或下载相关游戏。

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