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火锅店招不到服务员买机器人给客人上菜dd-【新闻】

发布时间:2021-04-11 11:17:54 阅读: 来源:玻璃棉厂家

火锅店招不到服务员买机器人给客人上菜

机器人送餐

对不起,您挡着我的路了,我很忙的,请让一下! 1日中午11时许,在镇江九里街附近的一家火锅店内,一名身高仅1.2米的机器人,很萌地端着一盘鹅肠和调料给客人上菜。火锅店用机器人服务员?这看似新鲜,背后却是无奈。原来这家连锁火锅店扩张得很快,却正好碰上年底用工荒,不停招人就是招不到,于是索性购买了个机器人服务员来缓解。扬子晚报全媒体记者 万凌云

无奈之举

7万元买个机器人当服务员

上周一,镇江东吴路九里街一家火锅店迎来一名很萌的新员工。这名员工个头不高,却很勤快听话,如果你挡住了她,她还会站立住,很有礼貌地说: 您好,我正在为客人服务,您挡着我的去路了,请您让一下,谢谢! 她还会撒娇地说: 我很忙的,请不要打扰我,我在工作!

这家连锁火锅店的总裁助理刘春艳告诉记者,由于店扩张得很快,一直在招人,但总是招不足或者招不到,尤其是进入春节前这段时间,餐饮行业年前 用工荒 再现,一线的用工短缺严重。无奈之下,公司以7万元的价格,从上海购进了第一台机器人。因为2015年是羊年,店里就给机器人取名: 美羊羊 。

九里街分店的店长张程程告诉记者,机器人 店小二 入店后很受欢迎。 原本她什么菜品都送,后来想见她的人太多了,我们就决定让她只送我们店的招牌菜 鹅肠。 (左图为美羊羊在工作。 万凌云摄)

如何服务

根据指令沿着磁感应带移动上菜

店长拿着遥控器,在输入桌号后,银灰色外壳,系着黄色围巾的 美羊羊 ,就端着盛有鹅肠的菜盘,沿着地上的黑色胶带线,缓慢地向前滑行了。

刘春艳说,机器人启用前,上海公司专程到镇江进行了安装和调试。黑色胶带线实际上是一条磁感应带,通向哪里 美羊羊 就能行进到哪里,并且还会拐弯。而当走到设定好的桌位旁, 美羊羊 停下滑行,用甜美的声音说道: 您好,您点的菜已送到,请您端一下 如果不需要了,请摸摸我的头,让我回去工作。

谈小姐正在用餐, 美羊羊 停在她身边并请她自己端鹅肠,这让谈小姐笑得像一朵花。 真的很有趣! 上菜结束后,谈小姐按 美羊羊 的提示,摸了摸 美羊羊 的头。再次启动的 美羊羊 转了身,慢慢回到起点继续 端鹅肠 。

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