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一套柏森品牌的实木家具与订单约定的明显不符-【新闻】

发布时间:2021-05-28 13:57:38 阅读: 来源:玻璃棉厂家

一套“柏森”品牌的实木家具与订单约定的明显不符

【检测仪器产业网】6月9日从上海市消保委获悉,针对家具行业存在的一些不诚信行为,将向市民征集家中的实木家具,并提供免费的专业检测服务。

市民谢女士订购了一套“柏森”品牌的实木家具,总价6万余元,营业员在订货单上注明,主料为:北美胡桃木。3个月后家具送货上门,谢女士发现餐桌、床边柜、电视柜的“主料”掺入其他材料制作,家具材质与订单约定的明显不符。

市消保委家具办副秘书长王伟斌告诉记者,受理消费投诉中,发现约六成的投诉是关于实木不“实”、以次充好等家具材料虚假问题。甚至一些“实木”掺有劣质人造板,导致家具异味难以消除。

王伟斌表示,为了维护消费者合法权益,规范家具行业经营行为,市消保委家具办将从本月起开展“上海家具材质消费调查活动”。凡2014年以后,个人在上海地区购买的卧室实木(包括红木)家具,消费者对“实木”有疑义,将有机会获得消保委提供的免费“体检”。

需要注意的是,消费者必须提供床边柜一件用户检测,并提交《家具订货单》或发票等有关凭证复印件,无厂名厂址的家具不予参加。市民可从即日起一周内,拨打市消保委家具办电话56635493报名,消保委将根据购买地点、家具品牌等,最终确定符合送检条件的首批消费者。

王伟斌表示,本次调查结果预计在9月底公布,届时不诚信商家和厂商将被曝光,涉嫌严重欺诈消费者的,相关情况还将通报工商部门。

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